不盲目、不草率、不衝動、不胡來

上海市消保委發佈消費提示，提醒市民節假日隨團外出旅遊時，在選擇旅行社、簽訂合同、途中購物、保留證據等方面應注意維護自己的合法權益。

長假臨近，很多市民會選擇在隨團外出旅遊。然而，從近年市消保委接到的旅遊消費投訴來看，隨團旅遊時發生的景點「短路」、時間「縮水」、購物「陷阱」、住宿就餐質量差等問題比較突出，市民莫忘以下「四不」：

選擇旅行社不盲目

外出旅遊要事先瞭解旅行社是否具有旅遊行政管理部門頒發的《旅行社業務經營許可證》及經營範圍，要知悉旅行社所提供產品及服務的真實情況，不要被「超低價」所迷惑。

簽訂合同不草率

 切勿輕信旅行社的廣告和口頭承諾，要簽訂由市旅遊事業管理委員會制訂、市工商局監製的《上海市國內（出境）旅遊合同示範文本》，把旅行日程安排、路線、價格、交通工具、住宿和就餐標準、購物次數與時間以及違約責任等內容用書面形式予以確定。

途中購物不衝動

 一些旅遊區往往針對消費者流動性大的特點，銷售價高質次甚至假冒偽劣的商品，旅遊時選購貴重商品要慎重，確需購買則要注意辨別真偽，瞭解商品「三包」在自己的居住地是否聯網，並索要有效的購物憑證，一旦發現問題要立即與旅行社聯繫，也可向市消保委或旅遊行政管理部門投訴。

遇到問題不胡來

 旅行過程中，如發現旅行社存在擅自改變活動日程、減少或增加參觀項目、增加費用、安排合同未約定的其他旅遊消費活動等違約行為時，應按合同約定的內容與領隊協商，同時保留權益受到損害的有效證據，以便依法投訴，切不可採取擅自中途離團、罷機等過激行為。（諸達鶴）