多項措施提升青藏鐵路列車服務

        從青藏鐵路公司瞭解到，自青藏鐵路全線通車運營以來，青藏鐵路公司採取多項措施提升進、出藏旅客列車特色服務。

　　青藏鐵路公司有關負責人介紹，為了打造青藏鐵路上富有高原特色、人性化的流動風光線，青藏鐵路公司針對藏族旅客和國外遊客較多的情況，培訓了12名專

　　業藏語、英語人才配備到列車上擔任列車員兼翻譯；考慮進、出藏旅客在列車突發高原病或者發生嚴重高原反應的情況，列車專門配備了醫療點，可對旅客進行應急處置和救治，同時列車長會緊急報告行車調度中心，就近停車，緊急通知附近的地方醫院對患病旅客進行及時救治。

　　蘭州至拉薩K917次列車的列車長劉愛紅介紹說，青藏鐵路列車的列車員都經過嚴格的語言、旅遊常識、高原病醫療常識等多種培訓，他們在列車上既是列車員，又是主動熱情為旅客介紹沿途自然風景和人文風情的導遊員，同時對於一些心情緊張的進藏旅客還要充當心理醫生的角色。