世界之旅:澳大利亞風景圖片(34)
澳大利亞購物指南
澳大利亞的貨品種類繁多,質優價廉。所以,不論你是在購物、觀光或團體遊覽,你是有權選擇購物的時間及地點。購買前宜比較貨物品質及價錢。
注意事項
正如跟其他國家一樣,澳大利亞有些經營商會支付佣金給予旅行社,而旅行社則會帶遊客到該營經商的商店購物。這些佣金費用,一般都會轉嫁到消費者身上,故該等商店的服務及貨品價錢會較一般為高。當參加旅遊團時,請注意這些旅遊團的特定商店並非你的唯一購物選擇。請注意行程表上列明的自由購物時間。
此外,澳大利亞對旅遊業方面,更有其他保障消費者的制度 。大部份在澳大利亞國內和領土都有立法管制旅遊業經營商。一般國家都設有同類的管制,如有任何疑問或不滿,可向有關部門查詢或投訴。
其他資料
1. 澳大利亞有不少給予遊客免稅優惠的商店,但遊客必須出示機票及護照以作證明。
2. 購買貨品如有損壞,可要求退款、更換或修理。請查詢商店在你國家內維修和退貨的條款。
3. 購買手錶及相機時,應先查詢國際保養證在你國家的應用情況。
4. 別忘記查詢及比較各有關自選觀光團和主題公園的價錢及行程。
5. 大部份餐館的餐單及告示板上都有價目表。若有疑問,請於點菜前先查明。
6. 在澳大利亞並不需繳付小費。
查詢資料
如欲查詢進一步資料,可致電該州的 Australia’s Consumer Affairs/Fair Trading Agency:
南澳大利亞 (08) 8204 9777
堪培拉 (02) 6207 0400
北領地 (08) 8999 5184
新南威爾斯 (02) 9895 0111
塔斯曼尼亞 (03) 6233 4567
維多利亞 (03) 9627 6111
昆士蘭 - 開恩茲 (07) 4042 3300
昆士蘭 - 黃金海岸 (07) 5581 3300
昆士蘭 - 布里斯本 (07) 3246 1500
如需翻譯,可致電 131 450 (24 小時服務)
回國後如需作出查詢或投訴,可登入下列網址:
Consumer Affairs in Australia
Australian Competition and Consumer Commission
請同時電郵你的投訴至 Australian Tourism Export Council (ATEC) 以便作進一進跟進。
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我們是經專業培訓的澳大利亞旅遊專家,無論是對澳大利亞旅遊觀光點.行程安排活動或最新的旅遊團優惠,都瞭如指掌,我們非常樂意為您的澳大利亞之旅提供最佳的意見及作妥善的安排。要享受一個難忘的澳大利亞假期
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