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九寨溝傷心記


我等三驢於「十一」向夢寐以求的童話世界——九寨溝進發。出發前看了有關參考書及向過來人取了不少經,特別是有關溝內住宿的問題,眾多前輩也一致推崇查窪溝的寶鏡樓,說主人如何如何熱情等等。於是決定去見識這間久聞其名的寶鏡樓。
當天進溝不久,我們終於住進了寶鏡樓。只見房子十分陳舊,床上的枕頭跟棉被正反、內外都是黑糊糊、髒兮兮,傢俱破破爛爛,兩盞電燈亮了等於沒亮,居然要50元/床(哇塞!以這樣的條件真是貴得嚇人!),但想到是黃金周,房價飛漲是必然的,而且條件再差的都住過,因此也就忍受了。
負責接待的是個女服務員(主人一直沒露面)。開始的時候還滿懷「熱情」地說可以為我們做晚餐和早飯,及詢問我們要吃些什麼,好讓她去準備(因為以前聽說溝裡面沒什麼吃的,於是也備了足夠的乾糧),最後禮貌地拒絕在此吃飯,只需要熱開水泡方便麵。這時候,服務員的態度來了一個180度的大轉變,變臉的速度比川劇中的變臉大師還要快,本來堆滿笑容的臉上佈滿陰霾之氣,還板著臉以一個藐視的眼神回敬我們。誰知道這只是前奏,好戲還在後面。
第二天一早,我跟一個朋友下去向那個服務員要熱開水泡麵,誰知道換來的是冷言惡語。她不但卻極不願意和負氣地給我們燒水,邊放柴邊翻著死魚眼,嘮嘮叨叨的責備我們好讓她這麼早起床燒水,還罵我們,好好的早飯不吃,吃泡麵真是自找苦吃……跟對待另一幫在等吃早飯的朋友們的態度完全就是兩個樣(變臉大師們也要甘拜下風啊!!),溫柔細語的。難道同樣是住客而不吃你們的早飯就要遭到這樣惡劣的對待了嗎???住房的錢已經付了,吃不吃飯是我們的自由啊,簡直是欺負人!!後來另一個朋友來了,說要吃稀飯和雞蛋,那個死魚眼居然那找了諸多借口,說我們沒有預訂早飯,雞蛋不夠(之前我看到廚房有好幾盤雞蛋),還諷刺我們,一個吃早飯,兩個又不吃,你們還真行,芸芸。我們真是快要給氣暈了,但想到跟這種人吵架簡直是沒意義,又浪費時間的舉動,最後只好吞聲忍氣的離開了寶鏡樓。
寶鏡樓啊寶鏡樓,我們好歹也是你的顧客啊,是真金白銀付了錢給你的,又不是什麼寄生蟲白吃白住。我們也沒想過要在你這得到什麼享受和高質素服務,可是,就連要一壺熱水如此基本的要求起碼也應該滿足我們吧,作為服務員更不應該用這種惡劣的態度對待客人吧,這樣的話,以後怎能叫客人安心到你這住宿呢?!!這不是在趕客人嗎??繼續下去不是只會斷自己的後路嗎???寶鏡樓啊寶鏡樓,你也真讓我大開眼界啦!!
再差的條件我們也能忍受,但遭這番不公平的對待在也不能忍受下去了!只好把它暴光,公諸於世,好讓以後準備去那的驢友們當心點,不要重踏覆轍了。
本來,看到如此的美景真是人生一大樂事,可惜卻遭到此番對待,原來滿懷熱情的心也冷了半截了。九寨溝如畫的風景給我們視覺上最大的享受,可心靈上卻受到傷害了!
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2005-10-22 18:02:19  By: 九寨溝旅遊  返回頂部 返回頂部
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